Privacy Policy Betsport24

Questa Privacy Policy illustra come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali dei giocatori della piattaforma Betsport24. Titolare del trattamento è Vincitu s.r.l. (denominazione legale: POKER & BET SRL UNIPERSONALE), con sede legale in Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli, P.IVA 02606180640. Il trattamento rispetta il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Betsport24 opera con Concessione ADM n. 15200.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Vincitu s.r.l. raccoglie i dati personali dei giocatori nelle categorie e per le finalità descritte di seguito. I dati di registrazione — nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza — servono ad aprire e gestire il conto gioco, a verificare l'identità (KYC) e ad adempiere agli obblighi previsti dalla Concessione ADM n. 15200.

I dati di pagamento — metodo, importi, date e riferimenti delle transazioni — servono a elaborare depositi e prelievi, a prevenire le frodi e a rispettare gli obblighi antiriciclaggio del D.Lgs. 231/2007. I dati di navigazione e di utilizzo — sessioni di gioco, titoli usati, importi scommessi, orari di accesso, indirizzo IP — servono alla gestione tecnica del servizio, alla prevenzione delle frodi e al rispetto delle disposizioni ADM sul gioco responsabile. I dati dei documenti d'identità e di residenza raccolti nella KYC vengono trattati solo per la verifica dell'identità e per gli obblighi antiriciclaggio.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati su Betsport24 poggia sulle basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR. L'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) copre quanto necessario alla fornitura del servizio di gioco e alla gestione del conto. L'obbligo legale (art. 6.1.c) copre gli adempimenti richiesti dalla normativa ADM, dalla legislazione antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) e dalla normativa fiscale italiana. L'interesse legittimo (art. 6.1.f) copre la prevenzione delle frodi, la sicurezza della piattaforma e la verifica del rispetto delle condizioni d'uso. Il consenso (art. 6.1.a) riguarda le comunicazioni di marketing e promozionali, trattate solo previo consenso esplicito del giocatore e revocabile in qualsiasi momento.

Conservazione dei Dati

Vincitu s.r.l. conserva i dati per i tempi strettamente necessari alle finalità del trattamento, nel rispetto degli obblighi di legge. I dati del conto gioco e delle transazioni restano per 10 anni dalla chiusura del conto, in linea con gli obblighi antiriciclaggio e fiscali. I dati di navigazione e di utilizzo restano per 24 mesi. I documenti KYC restano per 10 anni dalla chiusura del conto. I dati delle comunicazioni di supporto restano per 3 anni dall'ultima interazione.

Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Il giocatore può chiedere la cancellazione anticipata nei casi previsti dall'art. 17 del GDPR — il diritto all'oblio — fatti salvi gli obblighi di conservazione imposti dalla legge, che prevalgono sulla richiesta per i dati soggetti a obblighi normativi.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Vincitu s.r.l. non vende, non affitta e non cede i dati personali dei giocatori a terzi per finalità commerciali. La condivisione avviene solo nelle seguenti situazioni: con fornitori di servizi tecnici (provider di pagamento, fornitori di software di gioco, servizi di cloud hosting) che trattano i dati per conto di Vincitu s.r.l. come responsabili del trattamento, vincolati da accordi conformi al GDPR; con le autorità competenti — ADM, Guardia di Finanza, Agenzia delle Entrate — nei casi previsti dalla legge, inclusi gli obblighi di segnalazione antiriciclaggio; con laboratori di certificazione indipendenti per le verifiche sul software di gioco, limitatamente ai dati aggregati necessari.

I provider di gioco (Evolution, Pragmatic Play, NetEnt e altri) ricevono solo i dati tecnici necessari all'erogazione del servizio — identificativo di sessione, parametri della puntata, esito del round — senza accesso ai dati anagrafici completi del giocatore. I gateway di pagamento ricevono i dati della transazione necessari all'elaborazione, in conformità con gli standard PCI DSS.

Diritti dell'Interessato

Il giocatore, in qualità di interessato ai sensi del GDPR, dispone dei seguenti diritti, esercitabili con richiesta scritta a [email protected]: diritto di accesso (art. 15) per ottenere copia dei dati trattati; diritto di rettifica (art. 16) per correggere dati inesatti o incompleti; diritto alla cancellazione (art. 17) per chiedere la rimozione dei dati nei limiti degli obblighi legali di conservazione; diritto alla limitazione del trattamento (art. 18) per sospendere temporaneamente il trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati; diritto alla portabilità (art. 20) per ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico; diritto di opposizione (art. 21) al trattamento basato sull'interesse legittimo, comprese le comunicazioni di marketing.

Le richieste sui diritti vengono evase da Vincitu s.r.l. entro 30 giorni dalla ricezione. Per richieste complesse o numerose il termine può prorogarsi di ulteriori 60 giorni, con comunicazione motivata al giocatore. Il giocatore può inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it.

Cookie Policy

Betsport24 impiega cookie tecnici necessari al funzionamento del sito — sessione, autenticazione, preferenze di lingua — che non richiedono consenso. Utilizza cookie analitici in forma aggregata e anonimizzata per misurare traffico e prestazioni. I cookie di profilazione di terze parti per finalità pubblicitarie si attivano solo previo consenso esplicito del giocatore, tramite il banner cookie al primo accesso. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o dal pannello di gestione cookie nel footer del sito.

Sicurezza dei Dati

Vincitu s.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tra le misure: crittografia SSL a 256 bit su tutte le comunicazioni tra giocatore e piattaforma; cifratura dei dati sensibili a riposo nei database; accesso ai dati limitato al personale strettamente necessario e vincolato da obblighi di riservatezza; audit e verifiche di sicurezza periodiche; piani di risposta agli incidenti conformi all'obbligo di notifica dell'art. 33 GDPR.

In caso di violazione dei dati (data breach) con rischio elevato per diritti e libertà dei giocatori, Vincitu s.r.l. notifica l'evento al Garante Privacy entro 72 ore dalla scoperta e informa i giocatori interessati senza ritardo, descrivendo natura della violazione, categorie di dati coinvolte e misure adottate per mitigarne le conseguenze.

Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni fornitori tecnici usati da Vincitu s.r.l. per gestire la piattaforma Betsport24 possono avere sede fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi il trasferimento dei dati avviene solo con garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione, clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione, oppure altri strumenti di garanzia riconosciuti dal GDPR. I provider di gioco extra-SEE (ad esempio con server a Gibilterra o Malta) sono vincolati da accordi conformi al GDPR prima di ricevere qualsiasi dato dei giocatori italiani.

Il giocatore può chiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali che lo riguardano con richiesta scritta a [email protected]. Vincitu s.r.l. fornisce l'elenco dei paesi di destinazione e degli strumenti di garanzia entro 30 giorni, in linea con il diritto di accesso dell'art. 15 GDPR.

Aggiornamenti alla Privacy Policy

Vincitu s.r.l. può aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per recepire modifiche normative, aggiornamenti tecnici o nuove finalità di trattamento. Le modifiche sostanziali vengono comunicate ai giocatori con avviso sul sito e via email all'indirizzo registrato, con preavviso minimo di 14 giorni prima dell'entrata in vigore. La versione aggiornata resta sempre consultabile nella sezione legale del sito Betsport24, con la data dell'ultima revisione. Il proseguimento dell'uso del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione della Privacy Policy aggiornata.

Domande Frequenti sulla Privacy

Come posso richiedere l'accesso ai miei dati personali su Betsport24?

Per esercitare il diritto di accesso ai dati trattati da Vincitu s.r.l. su Betsport24, basta inviare una richiesta scritta a [email protected] con oggetto "Richiesta accesso dati — GDPR art. 15", indicando nome completo e numero del conto. Vincitu s.r.l. fornisce copia dei dati in formato leggibile entro 30 giorni dalla ricezione. La prima richiesta annuale è gratuita.

I miei dati vengono venduti a terzi?

No. Vincitu s.r.l. non vende, non affitta e non cede i dati personali dei giocatori Betsport24 a terzi per finalità commerciali. La condivisione riguarda solo fornitori di servizi tecnici vincolati da accordi GDPR, le autorità competenti nei casi di legge e i provider di gioco per i soli dati tecnici necessari al servizio. Le comunicazioni promozionali di terze parti richiedono il consenso esplicito del giocatore e sono disattivabili in qualsiasi momento.

Come posso revocare il consenso alle comunicazioni promozionali?

Il consenso alle comunicazioni promozionali di Betsport24 si revoca in qualsiasi momento dal link di cancellazione presente in ogni email promozionale, oppure dalla sezione Preferenze Comunicazioni nell'area personale. La revoca non incide sulle comunicazioni operative — conferme di transazione, notifiche di sicurezza, aggiornamenti dei Termini e Condizioni — che sono indipendenti dal consenso promozionale e necessarie alla gestione del conto.