Chi Siamo — Betsport24
Betsport24 è il brand commerciale di Vincitu s.r.l., operatore italiano del gioco online con Concessione ADM n. 15200 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Vincitu s.r.l. risponde dell'intera operatività della piattaforma — gestione tecnica, servizio clienti, pagamenti e conformità normativa — sotto la supervisione continua dell'ADM.
Vincitu s.r.l. — L'Operatore Italiano di Betsport24
Vincitu s.r.l., denominazione legale POKER & BET SRL UNIPERSONALE, è la persona giuridica titolare della Concessione ADM n. 15200 per il gioco a distanza in Italia. La società è registrata con P.IVA 02606180640 e ha sede legale in Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli, con sede secondaria in Via Ettore Reina 7, 20900 Monza. Betsport24 è il brand con cui Vincitu s.r.l. opera nel mercato italiano del gioco online autorizzato: la denominazione commerciale non coincide con la ragione sociale della società.
La struttura operativa di Vincitu s.r.l. comprende i team di gestione della piattaforma tecnica, il servizio clienti attivo 24 ore su 24 in italiano, il team di compliance e gioco responsabile e il reparto finanziario che elabora depositi e prelievi. L'assistenza è raggiungibile ai numeri 081.7345555 e 081.5288633, via WhatsApp al 329 846 6832 e via email a [email protected].
La Nostra Storia nel Gioco Online Regolamentato
Vincitu s.r.l. opera nel gioco online autorizzato in Italia nell'ambito del quadro regolatorio ADM, che disciplina il gioco a distanza nel Paese. La Concessione ADM n. 15200 abilita la società a offrire casino online e scommesse sportive a distanza, con obbligo di conformità ai requisiti tecnici, finanziari e di protezione del giocatore previsti dalla normativa italiana.
Il mercato italiano del gioco online regolamentato è disciplinato dal D.Lgs. 41/2024 e dal framework di concessioni entrato in vigore a novembre 2025, che prevede 52 concessioni per 46 operatori con un investimento di €7 milioni ciascuna su un periodo di 9 anni. Vincitu s.r.l. rientra tra i concessionari attivi in questo sistema e opera secondo la single-domain rule della normativa ADM 2025, ovvero una concessione per un dominio.
Concessione ADM n. 15200 e Responsabilità verso i Giocatori
La Concessione ADM n. 15200 impone a Vincitu s.r.l. obblighi precisi verso i giocatori italiani. Tra i principali: separazione obbligatoria dei fondi dei giocatori da quelli operativi della società, così da tutelare il saldo a prescindere dall'andamento finanziario dell'operatore; audit periodici di laboratori indipendenti sull'integrità del software e sulla correttezza dei valori RTP dichiarati; implementazione obbligatoria degli strumenti di gioco responsabile previsti dalla normativa ADM, compresa l'interfaccia con il sistema RUA di autoesclusione; rispetto della Carta dei Servizi ADM sui tempi di prelievo, con penale per ritardi oltre i 7 giorni.
Il rispetto di questi obblighi è verificato dall'ADM con controlli periodici. I giocatori hanno diritto di segnalare eventuali inadempienze direttamente all'ADM all'indirizzo [email protected], uno strumento di tutela indipendente dalla gestione interna dei reclami di Vincitu s.r.l.
La Nostra Missione: Gioco Sicuro e Trasparente
Vincitu s.r.l. gestisce Betsport24 in conformità alla normativa ADM applicabile al mercato italiano regolamentato. La trasparenza sulle condizioni di gioco — wagering dei bonus indicati con chiarezza, valori RTP consultabili per ogni titolo, limiti delle scommesse esplicitati nel regolamento — è parte integrante dell'approccio operativo della società.
Gli strumenti di gioco responsabile — limiti di deposito, reality check, autosospensione, interfaccia con il RUA — non sono funzionalità accessorie ma obblighi di licenza che Vincitu s.r.l. è tenuta a mantenere operativi. Per il supporto sulle problematiche legate al gioco è attivo il numero gratuito TVNGA 800 55 88 22, sette giorni su sette.
Contatti e Informazioni Aziendali
Vincitu s.r.l. (POKER & BET SRL UNIPERSONALE) — P.IVA 02606180640. Sede legale: Via G. Porzio, C.D.N. Is. F10, 80143 Napoli. Sede secondaria: Via Ettore Reina 7, 20900 Monza. Concessione ADM n. 15200 per il gioco a distanza. Telefono: 081.7345555 — 081.5288633. WhatsApp: 329 846 6832. Email: [email protected]. Per i reclami formali: [email protected] (ADM). Per il gioco responsabile: TVNGA 800 55 88 22 (numero gratuito).